『口コミ投稿ガイドライン』

株式会社療食サービス(以下、当社とします)では、当サイトにおける「口コミ投稿」を皆さまに投稿・閲覧いただくにあたり、以下のとおりガイドラインを定めています。
 
1.口コミとは
当サイトでは予め会員登録をいただいた会員に、商品の感想などを口コミとしてご投稿いただいております。会員ならどなたでも口コミを投稿することができますが、情報の公正性を保つため、メーカーや販売関係者による商品の評価付けや、恣意的な口コミ行為は禁止させていただきます。また口コミはあくまでもここの会員の主観による評価ですので、商品に対する感想には個人差があるものとあらかじめご了承ください。当サイトをご利用いただく会員の皆様が有意義に楽しく利用できるよう、当ガイドラインに定めるルールを守ってご投稿ください。

2.運営方針
1)口コミへの投稿は、アールエス会員のみが行うことができるものとします。投稿には当ガイドラインへの同意が必要となり、投稿完了を持ってガイドラインへの承認とさせていただきます。
2)投稿後、担当者により投稿内容を確認させていただき、掲載までに数日お時間がかかることがあります。
3)口コミ投稿の主旨、テーマ内容に反する投稿、ご質問、法令に違反する行為、他社(メーカー)に関する投稿、日本語以外の言語による投稿などは掲載されない場合がございます。また、投稿者に通知することなく、主旨が変わらない範囲で修正することがあります。なお、当社はこの責任を負うものではありません。
4)投稿者への返信はいかなる事情でも一切行われません。ご質問、ご要望、ご相談等はお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
5)口コミ投稿は当社のプライバシーポリシーに則り、運営を行います。

3.禁止行為
投稿者は口コミ投稿の利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。以下の行為に該当する場合は、掲載されないあるいは削除されることがございます。なお、当社はこの責任を負うものではありません。

1)他人のメールアドレスやパスワードを不正に使用し投稿する行為
2)当社、当サイトをご利用の会員、その他の第三者に損害を与える行為
3)当サイトの運営を妨げるような行為
4)法令に違反する行為(薬事法を含む)
5)地域の条例に抵触する、またはその恐れのある内容および、一般道徳に照らして好ましくないと判断される口コミ投稿
6)自身の商品に関する感想等が記載されていない口コミ投稿
7)営利宣伝目的の口コミ投稿
8)特定個人・団体のURLや電話番号等の個人情報を含む口コミ投稿
9)疾病の治癒などについて効能効果を謳った内容を含む口コミ投稿
10)記号の多用などにより、表示や判読に著しく支障がある口コミ投稿
11)会員間での売買や交換、譲渡に関する内容を含む口コミ投稿(有償・無償は問いません)
12)他社(メーカー)に関係する口コミ投稿
13)冒涜的、不潔、残酷な内容や侮蔑的、迫害的な表現など他人を不快にさせると客観的に判断される口コミ投稿
14)犯罪に結びつくおそれのある口コミ投稿
15)他の会員、第三者および当社の肖像権、著作権、その他知的所有権有する内容の口コミ投稿
16)特定個人・団体の名誉、信用、プライバシーを侵害するおそれのある口コミ投稿
17)特定個人・団体を誹謗中傷したり、不利益を与えるおそれのある口コミ投稿
18)個人情報を含む口コミ投稿
19)政治、宗教、思想に関する口コミ投稿
20)噂話や悪意のある嘘を含む口コミ投稿
21)商品と無関係な口コミ投稿
22)個人的なトラブルに関する口コミ投稿
23)当社の承諾なく、掲載内容を転載、再利用する行為
24)その他、当社が不適切と判断する行為

4.著作権
1)口コミ投稿への書き込みに関する著作権等の知的財産権はすべて当社に帰属します。
2)投稿者は、当社より投稿者へ通知することなく、投稿した内容が当社が提供するカタログやリーフレット、WEBサイト、メールマガジンなどあらゆる媒体への掲載方法により、一般に公表されることをあらかじめ承諾したものとします。なお、その際に当社が投稿者の名称を表示する場合には、イニシャルやニックネームを表示するものとし、本名等個人が特定される形態での表示は、投稿者の承諾なく行わないものとします。
3)口コミ投稿に書き込まれた内容と今後当社が開発・販売する商品が類似していても、投稿者には報酬や権利等は一切発生いたしません。
4)当社は、投稿者が会員を退会した場合も、投稿者が書き込んだ情報を削除する義務を負いません。

5.規約内容の変更
当社は、会員の承諾なく、本規約を随時変更できるものとし、変更の際は変更内容を当サイトにて公開するものとします。変更後に会員が口コミ投稿を利用したときには、その内容を承諾したものとします。

6.サービスの変更・停止・終了
1)当社は、会員への連絡なく、口コミ投稿の変更をする事ができるものとします。
2)当社は、会員の承諾を得ることなく、口コミ投稿の全部または一部を停止、終了ができるものとします。

7.免責事項
1)口コミ投稿の利用・変更・停止・終了、または口コミ投稿で投稿された情報等の利用、投稿内容の非掲載、修正、削除等により発生した損害に対し、当社は一切その責任を負いません。
2)口コミ投稿の利用者間で生じた紛争については、当社は一切責任を負いません。
3)当社は、当サービスにおいて投稿者が開示または通知、あるいは取得した情報の信憑性、信頼性、完全性、確実性について一切の責任を負いません。
4)当社は投稿された内容が、当社の責に帰さない事由により焼失した場合には免責されます。

8.口コミ投稿に関するお問い合わせ
当社は、口コミ投稿に関するお問い合わせについて、当ガイドラインおよび利用規約に基づいた判断をした上で対応いたします。
当社の口コミ投稿に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社 療食サービス 在宅部門 ケアフーズプラザ アールエス
住所:〒321-0905栃木県宇都宮市平出工業団地43-117
TEL: 0120-638-331
FAX: 0120-959-332
Mail:a-ruesushop@a-ruesu.co.jp

9.口コミ投稿に関するお問い合わせ
当社は、口コミ投稿に関するお問い合わせについて、当ガイドラインおよび利用規約に基づいた判断をした上で対応いたします。

 
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